鄂托克前旗三舉措引導文明旅游
責任編輯:劉小芳發布時間:2016-07-20
為深入推進全國縣級文明城市的創建工作,鄂托克前旗文旅廣電局采取三項措施讓文明旅游呈現常態化。
一是加大宣傳引導力度。科學制定計劃,不斷完善措施,確保宣傳教育工作落到實處,通過播放宣傳片、《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》,制作印發宣傳資料等方式引導市民文明出行。嚴格落實導游、領隊履行文明旅游告知責任,使游客自覺樹立良好文明旅游形象。二是強化旅游景區管理。采取全面檢查與重點抽查相結合、明查與暗訪相結合的方式,通過現場檢查、聽取匯報、游客滿意度調查、資料審查等程序對旅游景區進行年度復核,對不達標的景區責令限期整改。加快旅游企業誠信體系建設,強化旅游企業員工誠信教育,塑造景區誠信品牌形象。三是不斷提高服務質量。全面檢查旅游景區各類旅游接待設施設備的運營質量,確保高質量、高水平完成旅游接待服務工作。加強旅游市場監管,規范旅游市場秩序,嚴厲打擊旅游非法經營行為,全面整治虛假廣告、強迫或變相強迫消費等欺詐行為,維護游客合法權益。(鄂托克前旗文旅廣電局 王丹)